FAQ

Wat moet ik doen als ik in aanmerking kom voor HOTNAT?

Als je in aanmerking komt voor HOTNAT, moet je contact opnemen met het servicepersoneel bij een servicebalie of informatiebalie in het desbetreffende HOTNAT-station om een bevestiging te ontvangen. Of je in aanmerking komt voor HOTNAT hangt af van de capaciteit van de betreffende trein, omdat HOTNAT een goodwill-regeling is.