Railteam est une alliance de compagnies ferroviaires européennes consacrée aux trains internationaux à grande vitesse en Europe. Ces compagnies connectent les villes et les pays d'Europe de manière durable et écologique, tout en offrant des liaisons rapides, confortables et sûres avec un niveau de service élevé.
Voyager avec Railteam, c'est aussi voyager de manière durable, puisque le rail émet beaucoup moins de CO2 qu'un voyage équivalent par la route ou l'avion. En utilisant de plus en plus de sources d'énergie renouvelable, le rail en Europe réduit constamment ses émissions de carbone et sa consommation d'énergie. Les membres de l’alliance Railteam proposent des liaisons rapides et de qualité, avec une fréquence élevée et un haut niveau de confort, y compris pour les passagers à mobilité réduite. Pendant leur voyage, nos clients peuvent utiliser leur temps efficacement pour travailler, se détendre ou se déplacer librement dans le train.
En tant qu'alliance, Railteam offre des services supplémentaires à ses voyageurs, tels que l'accès aux salons business dans les gares principales et le service 'Hop on the next available train' (HOTNAT) en cas de perturbations inattendues. Les membres de Railteam collaborent en permanence, non seulement pour améliorer leurs connexions ferroviaires mutuelles afin de répondre à la demande croissante de voyages en train à grande vitesse en Europe, mais aussi pour élever le niveau de service (ex. en améliorant l'échange dinformations sur les voyages en temps réel). Railteam œuvre pour une Europe de plus en plus connectée, et cela de manière durable.
HOTNAT est un Gentlemen’s agreement entre les membres de Railteam, qui facilite la poursuite du voyage en cas d'annulation ou de retard.
Que vous deviez travailler ou que vous souhaitiez simplement vous détendre, l'attente vous semblera plus courte dans l'un de nos salons business confortables.
Les membres de Railteam travaillent en étroite collaboration pour assurer aux voyageurs un trajet agréable et confortable. Il s'agit notamment de fournir des données en temps réel sur la ponctualité des trains à grande vitesse tout au long de leur parcours.
