Die Mitglieder der Railteam-Alliance haben sich dazu verpflichtet, Echtzeitinformationen zur Pünktlichkeit ihrer Hochgeschwindigkeitszüge gegenseitig zu teilen und sie in ihren Reiseauskunftsmedien anzuzeigen. Aus diesem Grund verfügt die Railteam-Allianz über die größte Menge an Echtzeitinformationen im Hochgeschwindigkeitsverkehr in Europa. Die Daten werden automatisch an die Reise-Apps übertagen damit die Kundinnen und Kunden während ihrer Reise stets auf dem Laufenden sind.
Echtzeitinformationen
Hop on the next available train
HOTNAT ist eine Kulanzregelung unter den Railteam-Mitgliedern, die dem Reisenden das Weiterkommen bei Ausfällen oder Verspätungen vereinfacht.
Lounges
Ob sie arbeiten oder einfach nur mit einer Zeitschrift entspannen möchten: In einer der exklusiven Lounges wird Ihnen die Wartezeit kürzer vorkommen.