HOTNAT permet aux clients de prendre le prochain train disponible d'un membre de Railteam s'ils manquent leur correspondance initialement prévue en raison d'un retard ou de l'annulation du train à grande vitesse précédent et que les critères HOTNAT soient remplis : La correspondance manquée doit être entre deux trains à grande vitesse de l'alliance Railteam, le train assurant la première étape du voyage est retardé ou annulé et le changement a lieu dans un hub Railteam ou dans une gare de correspondance plus importante.. L'utilisation du service HOTNAT est soumise à la disponibilité des places dans chaque train. Si vous répondez aux critères HOTNAT, veuillez demander au personnel de service au guichet des billets/services internationaux la confirmation du retard et l'autorisation HOTNAT.
Les critères HOTNAT en un coup d'œil :
