Diensten in de trein
Comfort is ons motto; alle ICE-treinen hebben een grote keuze aan stoelen – raam, gangpad, tafel, tegenover elkaar, stilteruimtes, rijtuigen met een betere ontvangst voor mobiele telefoons, kinderrijtuig enz., die voor vertrek kunnen worden gereserveerd (reserveren is niet altijd nodig).
In zowel de eersteklas- als de tweedeklasrijtuigen vindt u bijzonder comfortabele stoelen met verstelbare rugleuning, klaptafeltje, armleuningen, stopcontacten en een audiosysteem met entertainmentprogramma’s. ICE-treinen zijn geheel van airconditioning voorzien en hebben een uitzonderlijk laag geluidsniveau. Onze vriendelijke bemanning aan boord helpt u graag bij eventuele vragen of verzoeken.
U kunt meer lezen over de beschikbare diensten en verbindingen in verschillende talen (waaronder het Engels) in de informatiebrochure in de stoel, “Ihr Reiseplan”. Natuurlijk beantwoordt de bemanning ook graag uw vragen.
In onze bistro’s en/of restaurants aan boord kunt u kiezen uit verschillende menu’s met voor ieder wat wils, waaronder à la carte hoofdgerechten, snacks en een ruime keuze aan warme en koude dranken. In de eersteklasrijtuigen kunnen op verzoek verschillende dranken en maaltijden bij uw stoel worden geserveerd.
Praktische informatie
DB-vervoersbewijzen zijn te koop via internet, uit automaten, bij reisbureaus, callcenters en onze Travel Centres in de stations, en aan boord van onze treinen (met toeslag). In de meeste gevallen worden alle veelvoorkomende creditcards, bankpassen en contanten geaccepteerd. DB heeft een “open” systeem, wat betekent dat u elke trein kunt nemen zonder stoelreservering. Vooral tijdens spitsuren kan het erg druk zijn in de treinen, dus reserveer van tevoren om er zeker van te zijn dat u de stoel krijgt die u wilt.
Als u reist over een lange afstand, geven informatieschermen op het perron met nummers aan waar elk rijtuig zich langs het perron bevindt. Hiervoor is het perron onderverdeeld in sectie A t/m E. Op uw reservering staat uw rijtuig- en stoelnummer vermeld, zodat u deze gemakkelijk kunt vinden.