| Aankomst en vertrek | |
| Parkeergelegenheid | beschikbaar |
| Openbaar vervoer van en naar het station (metro, bus, enz.) | beschikbaar |
| Autoverhuur | beschikbaar |
| Taxi | beschikbaar |
| Klantenservice op het station | |
| Informatiebalie | beschikbaar |
| Loket | beschikbaar |
| Loket: openingstijden | Ma-Zo: 6:00-21:00 |
| Gevonden voorwerpen | beschikbaar |
| Drempelvrij (voor mensen met beperkte mobiliteit) | ja |
| Voorzieningen voor gehandicapten | beschikbaar |
| Lift | beschikbaar |
| Kluisjes | beschikbaar |
| Bagagekarretjes | beschikbaar |
| Hulp op stations | Alle treinen: Call Center Handicap, gratis telefoonnummer 0800 007 102 (vanuit Zwitserland, 6:00 – 22:00 uur) Direct nummer (vanuit het buitenland): +41 (0)51 225 78 44 |
| Reizigersassistentie | Ma-Vr: 8:00-19:00 Za: 8:00-18:00 Zo: 10:00-18:00 |
| Toiletten | beschikbaar |
| WiFi/Internettoegang | beschikbaar |
| Contact | |
| Telefoonnummer van services/Beveiliging | 0900 300 300 (CHF 1,19/min, via het vaste telefoonnet binnen Zwitserland) |
| Telefoonnummer voor reizigersassistentie | +41 61 271 37 23 |
| Telefoonnummer van station | 0900 300 300 (CHF 1,19/min, via het vaste telefoonnet binnen Zwitserland) |
| Adres van station | Centralbahnstrasse 20 4051 Basel Zwitserland |

