ÖBB railjet

Services aan boord

Aan boord van de Railjet-treinen profiteert u van een hoge snelheid, comfort, een prachtig design en uitmuntende service. Van welk serviceconcept u gebruik kunt maken, is afhankelijk van de klas waarin u reist – u kunt bijvoorbeeld gebruikmaken van de restauratiewagon óf u wordt op uw plaats bediend.

Met een Business Class-ticket ontvangt u een welkomstdrankje, wordt u op uw plaats bediend en kunt u een stoel naar wens reserveren.

Met een First Class-ticket wordt u op uw plaats bediend.

Met een Economy Class-ticket kunt u gebruikmaken van de Railjet-trolleyservice met koffie, koude dranken en snacks.

Alle passagiers hebben gratis toegang tot de Railjet-portal: deze kan worden gebruikt voor toegang tot internet, het bekijken van reisinformatie en entertainment; zo zijn er verschillende kranten en tijdschriften mee te bekijken.

Praktische informatie

Het passagiersinformatiesysteem houdt passagiers gedurende de rit in de ÖBB Railjet op de hoogte van het verloop. In de trein zijn 80 schermen aanwezig waarop aankomst- en vertrektijden worden weergegeven. Het system biedt ook een reserveringsfunctie waarmee u uw gereserveerde stoel eenvoudig kunt zoeken.

Als u vragen hebt, kunt u daarmee terecht bij het Railteam-personeel en het ÖBB Railjet-informatiepunt.

ÖBB Railjet-treinen zijn voorzien van verschillende zaken om ook passagiers met beperkte mobiliteit te kunnen vervoeren:

  • Ingebouwde lift
  • Drie stoelen voor rolstoelgebruikers
  • Toiletruimte zonder drempel
  • Stopcontacten (geschikt voor rolstoelaccu’s)
  • Ruimte voor geleidehonden
  • Oproepservice om om hulp te vragen
  • Maaltijden en drankjes worden vanuit het Railjet-restaurant naar uw stoel gebracht